Έχετε πάει στις Βοηθητικές > Γενικές παράμετροι, στο έτος που θέλετε για να δείτε τα σχετικά στοιχεία. Είναι όμως όλα μηδέν, δεν είναι ενημερωμένα τα πεδία.
Γενικά αυτές οι παράμετροι ενημερώνονται αυτόματα με τις νέες εκδόσεις. Θα δείτε αν κατά την διάρκεια που κάνατε το update διεκόπη απότομα, γενικά αν κάτι δεν πήγε καλά.

Επίσης υπάρχει το ενδεχόμενο να ανοίξατε εσείς νέα γραμμή σε νέο έτος, αλλά να μην καταχωρήσατε τα στοιχεία των πεδίων (να μην ενημερώσατε τα πεδία με την κλίμακα φόρου, κλάσεις κτλ). Αν συμβαίνει αυτό, όταν μετά κατεβάσατε την έκδοση «είδε» την γραμμή ανοιγμένη, οπότε δεν την «δημιούργησε» με τα σωστά δεδομένα.
Θα πρέπει είτε να πάρουμε εδώ την βάση και να το ενημερώσουμε, ή θα μας πάρετε τηλέφωνο για να κάνουμε από εδώ την ενημέρωση (δεν μπορείτε να την κάνετε μόνος σας, τα πεδία είναι αχνά, γκρίζα, και θα μπούμε εμείς με κωδικό wildcard, μπαλαντέρ, για να τα «ξεκλειδώσουμε» και να ενημερώσουμε τα πεδία.

Γενικά, παρακαλούμε ΜΗΝ παρεμβαίνετε στις Γενικές παραμέτρους (είτε για εισαγωγή είτε για μεταβολή), παρά μόνο με την δική μας τηλεφωνική υποστήριξη.